Rápido glossário de termos para e-commerce
Abaixo estão as principais palavras relacionadas ao universo do e-commerce, bem como para outros negócios na internet. Acompanhe:
- Acesso (Hit) - Cada vez que o servidor é acessado em busca de uma imagem, texto, arquivo, etc. Não confundir com visitas.
- Ad views - Número de vezes que um anúncio é visto em um determinado período de tempo em uma página de Internet
- Afiliado - Uma organização com a qual é realizado um acordo formal para a venda ou divulgação de produtos ou serviços com eventual contrapartida financeira
- Applet - pequeno programa cuja função é animar textos e figuras na Internet. O applet sempre aparece incorporado ao conteúdo de uma página de Internet.
- B2B ou Business-to-Business - Refere-se a transações de negócios realizadas entre empresas através da Internet .
- B2C ou Business-to-Consumer - Refere-se à venda de produtos feita na Internet diretamente para o consumidor.
- Banner - Propaganda em forma de imagem gráfica utilizada na página da Internet. Normalmente, possui um link direcionando para um site promocional ou que traga mais informações sobre o produto mencionado na propaganda.
- Browser ou navegador - Programa de software que permite que o computador tenha acesso à Internet, como o Explorer, Firefox ou Ópera.
- Cheque eletrônico - Um tipo de transferência eletrônica de recursos financeiros que pode ser entregue a uma empresa on-line para depósito em uma instituição financeira on-line.
- Chat - Página que reúne usuários conectados simultaneamente no mesmo serviço para troca de mensagens em tempo real.
- Click rate - Percentual de cliques que um banner ou outro elemento publicitário gera. Para calcular o click rate, divide-se o número de cliques pelo número de exibições do banner.
- Cookie - Pequeno arquivo que fica armazenado no computador do usuário e guarda todas as informações importantes sobre sua navegação. O cookie permite que um site tenha um histórico da navegação do usuário e, assim, personalize o conteúdo do site de acordo com o perfil de cada Internauta.
- CPM (Custo por Mil) - forma de cálculo para pagamento de anúncios. Um determinado valor é cobrado a cada mil vezes que um anúncio é impresso na tela do computador.
- CPV (Custo por visitantes) - O valor de um anúncio é dividido pela quantidade de visitantes de um site.
- Criptografia - Técnica para converter um arquivo ou mensagem utilizando uma codificação secreta, mantendo, assim, os dados do usuários em segurança. É necessário que os dois usuários tenham o mesmo software para que o arquivo seja decodificado e compreendido
- Domínio - A marca de um negócio na Internet. Por exemplo, a empresa Yahoo! (propriedade) é dona das marcas Yahoo.com e Geocities.com (domínios).
- Home page - É a primeira e mais importante página de um site. Com freqüência o termo é usado também para se referir ao site como um todo.
- Hospedagem - É o processo de armazenagem de páginas para a Internet em um computador denominado servidor. Este equipamento está conectado ininterruptamente a uma rede mundial que liga os computadores.
- Html - significa Hyper Text Markup Language. É a linguagem padrão de formatação de documentos para a Internet.
- Login - Identificação de um usuário na rede solicitada por alguns site para serviços exclusivos ou personalizados. O login é formado pela senha do usuário e uma identificação.
- M-commerce - comércio móvel realizado através de celular
- Page views - Número total de vezes que uma página é visualizada pelos Internautas. Por exemplo, 4 milhões de page views significa que a página foi aberta 4 milhões de vezes. Para ser contabilizada, a página precisa ser aberta totalmente.
- Sessões - Visitas realizadas a um determinado site. Se o visitante navegar pelo o mesmo endereço de manhã e à tarde, as duas visitas são contadas, mas se a volta acontecer em menos de 20 minutos, apenas uma sessão é considerada.
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28 de Novembro de 2007 @ 01:09
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